답변[re] 네트워크상 메선저에서 검색되지 않는 문제

안녕하세요~ 이종진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 고정아이피 환경에서 PC에서 사용하던 고정아이피를 공유기에 설정을 하고 연결하는 경우 기존 네트워크 망과 분리가 되어 내부 공유를 사용하는 메신저의 경우 검색이 안되는 문제가 발생합니다. 고객님께서 해당 메신저를 사용하려 하신다면 공유기를 허브/AP모드로 변경하신 후 PC에 기존 사용하시던 고정아이피를 설정하셔야 사용이 가능하지만 허브/AP모드로 변경하는 경우 공유기에 유무선으로 연결되는 모든 장비에 별도의 고정아이피를 설정하셔야 사용이 가능하므로 고객님께서 이점 참고하셔서 설정하셔야 합니다. 허브/AP모드 설정 방법은 아래 링크를 참고하시면 가능합니다. 공유기를 AP/스위치(허브)로 변경하는 방법 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>학교에서 제품을 사용하고 있습니다. 인터넷 사용은 잘되는데 학교에서 사용하는 메신저 목록에 다른 분들이 뜨질 않습니다. 다른 분 컴퓨터에도 제 이름이 뜨지 않는데 어떻게 문제를 해결해야 할까요? 참고로 고정아이피 사용합니다.