답변[re] 어댑터 교체 후 작동불량.
안녕하세요~ 안형주 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
말씀하신 증상은 아답터의 출력과는 관계가 없는 증상으로, 제품의 하드웨어적 이상이 의심되니 제품을 한번 보내주시면 점검을 도와드리도록 하겠습니다. 보증기간이 지난 제품의 경우 왕복배송비와 수리비가 발생할 수 있으니 참고해주시기 바랍니다.
만약 고객님의 공유기가 N104R이라고 하면 옵티머스 LTE와 호환성은 펌웨어업데이트로 해결될 수 있습니다만, N104라면 큰 의미가 없을 수 있습니다.
감사합니다.
>1. 어댑터가 부러져서 교환했는데 공유기가 초반에는 작동을 잘 하다 좀 지나면 공유기 모든 표시등에 불이 들어오면서 (점멸도 하지 않고 모든 표시등이 ON) 작동을 하지 않습니다. 어댑터는 5v-1A 짜리입니다. 예전에 쓰던 어댑터는 9v-0.8A. 어떻게 해결하나요?
2. 위 공유기가 정상적으로 작동하는 동안에도 노트북은 와이파이 연결이 잘되는데 스마트폰(옵티머스LTE2)은 와이파이가 잡혀도 인터넷이 안됩니다. 펌웨어 업글하면 해결될까요? 감사합니다.
말씀하신 증상은 아답터의 출력과는 관계가 없는 증상으로, 제품의 하드웨어적 이상이 의심되니 제품을 한번 보내주시면 점검을 도와드리도록 하겠습니다. 보증기간이 지난 제품의 경우 왕복배송비와 수리비가 발생할 수 있으니 참고해주시기 바랍니다.
만약 고객님의 공유기가 N104R이라고 하면 옵티머스 LTE와 호환성은 펌웨어업데이트로 해결될 수 있습니다만, N104라면 큰 의미가 없을 수 있습니다.
감사합니다.
>1. 어댑터가 부러져서 교환했는데 공유기가 초반에는 작동을 잘 하다 좀 지나면 공유기 모든 표시등에 불이 들어오면서 (점멸도 하지 않고 모든 표시등이 ON) 작동을 하지 않습니다. 어댑터는 5v-1A 짜리입니다. 예전에 쓰던 어댑터는 9v-0.8A. 어떻게 해결하나요?
2. 위 공유기가 정상적으로 작동하는 동안에도 노트북은 와이파이 연결이 잘되는데 스마트폰(옵티머스LTE2)은 와이파이가 잡혀도 인터넷이 안됩니다. 펌웨어 업글하면 해결될까요? 감사합니다.







































