어댑터 교체 후 작동불량.

Question

1. 어댑터가 부러져서 교환했는데 공유기가 초반에는 작동을 잘 하다 좀 지나면 공유기 모든 표시등에 불이 들어오면서 (점멸도 하지 않고 모든 표시등이 ON) 작동을 하지 않습니다. 어댑터는 5v-1A 짜리입니다. 예전에 쓰던 어댑터는 9v-0.8A.
어떻게 해결하나요?

2. 위 공유기가 정상적으로 작동하는 동안에도 노트북은 와이파이 연결이 잘되는데 스마트폰(옵티머스LTE2)은 와이파이가 잡혀도 인터넷이 안됩니다. 펌웨어 업글하면 해결될까요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 안형주 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

말씀하신 증상은 아답터의 출력과는 관계가 없는 증상으로, 제품의 하드웨어적 이상이 의심되니 제품을 한번
보내주시면 점검을 도와드리도록 하겠습니다. 보증기간이 지난 제품의 경우 왕복배송비와 수리비가 발생할 수
있으니 참고해주시기 바랍니다.

만약 고객님의 공유기가 N104R이라고 하면 옵티머스 LTE와 호환성은 펌웨어업데이트로 해결될 수 있습니다만,
N104라면 큰 의미가 없을 수 있습니다.

감사합니다.

1. 어댑터가 부러져서 교환했는데 공유기가 초반에는 작동을 잘 하다 좀 지나면 공유기 모든 표시등에 불이 들어오면서 (점멸도 하지 않고 모든 표시등이 ON) 작동을 하지 않습니다. 어댑터는 5v-1A 짜리입니다. 예전에 쓰던 어댑터는 9v-0.8A.
어떻게 해결하나요?

2. 위 공유기가 정상적으로 작동하는 동안에도 노트북은 와이파이 연결이 잘되는데 스마트폰(옵티머스LTE2)은 와이파이가 잡혀도 인터넷이 안됩니다. 펌웨어 업글하면 해결될까요?
감사합니다.

어댑터 교체 후 작동불량.

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