답변[re] 와이파이가 자꾸 안되는 증상입니다

안녕하세요~ 최진묵 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 유선 연결은 이상없으나 무선연결에 장애가 발생된 상황으로 보이며 최신펌업 , 초기화 , 무선재설정 이후에도 동일한 증상이 발생된다면 다른무선 장비를 통하여(노트북, 스마트폰등)비교테스트를 진행하여 주시기 바랍니다. 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 제품 불량이 의심되며 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리 도록 하겠습니다. 감사합니다.
>예전부터 N6004를 쓰다가 언젠가부터 자꾸 와이파이가 안되길래 N8004R을 구매해서 썼는데 하루정도는 그래도 나름 되더니 이전과 같이 처음에는 와이파이가 되다가 안되는 증상이 발생하고 있습니다 일단 안되는 순간부터 와이파이로 공유기에 접속이 되지않습니다. 주위 방해가 되는 신호가 많아서 그런가 싶어서 창문쪽에 있던 공유기를 집 안쪽까지 빼보고 설정도 바꿔보았으나 증상은 똑같았습니다. 제품이 불량인건지 또다른 조치가 필요한건지 잘 모르겠네요.