답변[re] 백업공유기 최신 펌웨어 지원 관련

안녕하세요~ ㅋㅋㅋ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 요청하신 부분에 대해서 건의가 드려진 상태이나 백업 제품의 특성상  다른 제품군과 동작방식이 달라 지원에 어려운 부분이 있습니다. 만족할만한 답변을 드리지 못한점 양해부탁 드립니다. 감사합니다.
> 백업 공유기를 사용 하는 사용자 입니다. X5007 모델을 사용 하고 있는데요 요즘 아이피타임에서 지원하는 서비스를 사용 할 수 있도록 펌웨어 지원 부탁드립니다. 유선상으로 몇번 요청을 드렸지만 분위기 보니 전달이 안된거 같네요.