백업공유기 최신 펌웨어 지원 관련

백업 공유기를 사용 하는 사용자 입니다. X5007 모델을 사용 하고 있는데요 요즘 아이피타임에서 지원하는 서비스를 사용 할 수 있도록 펌웨어 지원 부탁드립니다. 유선상으로 몇번 요청을 드렸지만 분위기 보니 전달이 안된거 같네요.