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답변[re] 펌업후에 관리자 로그인이 안됨

2012.11.13조회 119

안녕하세요~ 박상언 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

펌웨어 버전의 차이가 많이 나신상태에서 업그레이드를 하셨다면 말씀하신 증상이 나타날 수 있습니다. 고객님께서 비밀번호를 8자리 이상으로 설정하신 상태라면 말씀하신 증상이 나타나는 부분이며 기존 비밀번호 중 앞에 8자리만 입력하시면 로그인이 가능합니다.

로그인 비밀번호와 관련된 설정이 변경되어 나타나는 부분이며 고객님께서 로그인 후 비밀번호를 다시 설정해주시면 사용이 가능합니다.


감사합니다.




>방금 전에 펌웨어를 8.38 로 업을 했는데 그 후에 관리자로 로그인이 안 됩니다. 어떻게 조치해야 하나요? 빨리 좀 알려주세요.

질문

QnA
제  목[re] 펌업후에 관리자 로그인이 안됨
이름고객지원실
제품명T2008
인터넷 회선LG xpeed
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안녕하세요~ 박상언 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 펌웨어 버전의 차이가 많이 나신상태에서 업그레이드를 하셨다면 말씀하신 증상이 나타날 수 있습니다. 고객님께서 비밀번호를 8자리 이상으로 설정하신 상태라면 말씀하신 증상이 나타나는 부분이며 기존 비밀번호 중 앞에 8자리만 입력하시면 로그인이 가능합니다. 로그인 비밀번호와 관련된 설정이 변경되어 나타나는 부분이며 고객님께서 로그인 후 비밀번호를 다시 설정해주시면 사용이 가능합니다. 감사합니다.
>방금 전에 펌웨어를 8.38 로 업을 했는데 그 후에 관리자로 로그인이 안 됩니다. 어떻게 조치해야 하나요? 빨리 좀 알려주세요.

[2012-11-13 07:06:32]
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▲webdav error 73
▼A/S 받으려고 제품을 보냈는데...
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