답변[re] 쿡TV 사용할때 무선인터넷 속도 문의요
안녕하세요~ 유재영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
쿡 세탑의경우 회선을 거쳐 통신되는 부분으로 tv에서 사용중일경우 공유기를 통한 인터넷 속도가 세탑에서 사용중인 만큼 저하될수 있습니다. 이는 다른 장비에서 사용량만큼 저하되 는 부분으로 약간의 속도저하는 발생될수있습니다.
장애물로인한 저하 부분의경우 공유기의 위치변경이나 주변 채널간섭부분을 고려하여채널을 재설정하여 통신속도 향샹을 진행하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>방금 전화로 문의드린 결과 네트워크의 이름을 5글자로 바꾸니깐 많이 좋아졌습니다. 감사합니다.
그런데 유선의 경우 속도 측정결과 셋톱박스를 틀때와 끌때의 속도가 거의 같은 수준이었습니다.
하지만 무선은 안그래도 느린데 셋톱박스를 틀면 2메가나오던 속도가 1메가 이하로 떨어집니다.
이런 급격한 속도 감소.. 이거 어쩔수없나요?
쿡 세탑의경우 회선을 거쳐 통신되는 부분으로 tv에서 사용중일경우 공유기를 통한 인터넷 속도가 세탑에서 사용중인 만큼 저하될수 있습니다. 이는 다른 장비에서 사용량만큼 저하되 는 부분으로 약간의 속도저하는 발생될수있습니다.
장애물로인한 저하 부분의경우 공유기의 위치변경이나 주변 채널간섭부분을 고려하여채널을 재설정하여 통신속도 향샹을 진행하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>방금 전화로 문의드린 결과 네트워크의 이름을 5글자로 바꾸니깐 많이 좋아졌습니다. 감사합니다.
그런데 유선의 경우 속도 측정결과 셋톱박스를 틀때와 끌때의 속도가 거의 같은 수준이었습니다.
하지만 무선은 안그래도 느린데 셋톱박스를 틀면 2메가나오던 속도가 1메가 이하로 떨어집니다.
이런 급격한 속도 감소.. 이거 어쩔수없나요?







































