답변[re] 공유기가 고장이 의심됩니다.

안녕하세요~ 한재수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분중 N704A의 CPU 램프가 계속 들어와 있는 경우 이상 동작이며 아래의 게시물을 참고하여 공유기의 펌웨어 복구를 진행하여 CPU가 1초 간격으로 점멸하며 동작하는지 확인해 주시기 바랍니다. 펌웨어 업그레이드 실패시 복구방법   <<<   클릭하세요 만약 펌웨어 복구를 실패할 경우 제품 본체와 어댑터를 입고하여 기기 점검을 받아 주시기 바랍니다. * 아래의 A/S 안내를 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다. (소비자 사용 과실, 천재지변등에 의한 제품고장은 무상 A/S 항목에서 제외 됩니다.) 감사합니다.
>안녕하세요? N704A 무선공유기를 사용하고 있습니다. 오늘부터 무선공유기가 작동을 안합니다. 공유기의 전원램프와 CPU램프도 계속 켜져 있고 와이파이 불은 계속 꺼져 있습니다. 리셋버튼을 눌러도 그대로 입니다. 고장인지 점검은 어떻게 해봐야할까요? 고장이면 택배로 바로 보내면 되는건가요? 빠른 답변 부탁드립니다.