답변[re] 무선랜을 잘 사용하고 있는데 급격한 속도 저하가 나타나네요.
안녕하세요~ 김기진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
똑같은 랜카드를 두개 사용중이시니, 랜카드를 서로 바꿔서 만약 동일한 증상이 나오는지 여부를 파악해 주시기 바랍니다. 만약 서로 바꿨을 때 속도가 느린 컴퓨터에서 계속 느리다면 고객님의 컴퓨터 위치나 드라이버의 영향일 가능성이 있으며, 아래 게시물을 확인하셔서 최신 드라이버로 설치해주시기 바랍니다.
최신 드라이버 받으러 가기
만약 제품을 서로 바꿨을 때 동일하게 느린 모델만 계속 느리다면, 제품을 아래 주소로 보내주시면 점검 후 연락드리겠습니다.
- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 1588-1255 (편의점 택배 X) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (대한통운 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
감사합니다.
>N100UM이라고 무선랜 카드 2개를 사용중인데, 유독 이제품만 다운로드 속도가 1~2M가 나오고 다른 하나는 4~5M가 나오네요.
원래 이제품도 속도가 빨랐는데 일주일 전부터 갑자기 속도가 떨어지네요.
고장일까요?
택배로 보내려면 본사 주소로 보내면 되나요?
답변 부탁드립니다.
감사합니다.
똑같은 랜카드를 두개 사용중이시니, 랜카드를 서로 바꿔서 만약 동일한 증상이 나오는지 여부를 파악해 주시기 바랍니다. 만약 서로 바꿨을 때 속도가 느린 컴퓨터에서 계속 느리다면 고객님의 컴퓨터 위치나 드라이버의 영향일 가능성이 있으며, 아래 게시물을 확인하셔서 최신 드라이버로 설치해주시기 바랍니다.
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감사합니다.
>N100UM이라고 무선랜 카드 2개를 사용중인데, 유독 이제품만 다운로드 속도가 1~2M가 나오고 다른 하나는 4~5M가 나오네요.
원래 이제품도 속도가 빨랐는데 일주일 전부터 갑자기 속도가 떨어지네요.
고장일까요?
택배로 보내려면 본사 주소로 보내면 되나요?
답변 부탁드립니다.
감사합니다.







































