N6004 무상수리 관련문의

Question

밑에 질문을 올렸었는데, 질문의 요지를 잘 파악 못하신 것 같아 다시 올립니다.
매뉴얼을 보니 구입일로부터 2년, 구입일을 모를경우 제조일로부터 72개월까지 무상 A/S 보증한다고 하는데
제조일을 알 수 없고 시리얼 번호 10010901475 만 있어 문의드렸습니다.

무상 수리 가능하면 고쳐서 중고로 팔고, 기간이 지났다면 그냥 버리려구요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김세욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

AS기간은 구매일로 부터 2년 구매일자 파악이 불가할 경우 생산일을 기준으로 2년3개월 입니다.

남겨주신 시리얼로 본다면 생산일로는 AS기간이 지난 모델이며,
AS기간이 지났더라도 제품의 상태에따라 무상으로 수리가 될 수 있기 때문에
무상 가능여부에 대한 정확한 답변은 당사에서도 제품의 상태를 점검하기 전까진 정확한 안내가 불가합니다.
비용에 대한 정확한 답변이 불가한점 양해부탁드립니다.

감사합니다.

>밑에 질문을 올렸었는데, 질문의 요지를 잘 파악 못하신 것 같아 다시 올립니다.
매뉴얼을 보니 구입일로부터 2년, 구입일을 모를경우 제조일로부터 72개월까지 무상 A/S 보증한다고 하는데
제조일을 알 수 없고 시리얼 번호 10010901475 만 있어 문의드렸습니다.

무상 수리 가능하면 고쳐서 중고로 팔고, 기간이 지났다면 그냥 버리려구요.