답변[re] AS 비용 문의

안녕하세요~ 김형권 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 복구가 안되어 입고가 필요하다면 아래 글을 참고하셔서 제품을 보내주시기 바랍니다. 보증기간은 구매일로부터 2년 제조년월일로부터 27개월이며, 제조년원일은 시리얼 앞의 6자리이니 참고해주시기 바랍니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 1588-1255 (편의점 택배 X) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (대한통운 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. 감사합니다.    > 펌웨어 업그레이드를 하던 중 제 컴퓨터상의 문제로 설치가 비정상적으로 종료되었고, 그후 CPU 라이트에 지속적으로 불이 켜져있는 상태가 되었습니다. 본 홈페이지에 나와 있는 방법을 시도해보았지만 해결이 되지 않아 AS를 받고자 합니다. 이런 경우 AS 비용과, 제품을 보낼 주소와 기타 유의사항을 알려주시기를 바랍니다. 감사합니다.