답변[re] 인터넷 연결이 자꾸 끊어지고 이제는 아예 인터넷이 되지 않습니다.

안녕하세요~ ㄱㅇㄹ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하는데 불편드려 죄송합니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 고객님께서 사용하는 인터넷 서비스 방식이 확인되어야 확인된 방식에 맞춰 당사 공유기의 연결 설정을 도와드릴 수 있습니다. 회선을 바로 연결하셔도 정상적인 인터넷 사용이 불가하신데 차후 인터넷 연결이 가능하실때 착신번호나 동일하게 문의주시면 상태 점검 후 사용하는데 불편 없도록 도와드리겠습니다. 감사합니다.
>인터넷 연결이 자꾸 끊어져서 안내해 주신 고객지원의 글 "185" 로 여러차례 시도해 보았으나 인터넷 연결 중입니다. 라는 메세지만 계속 뜨고 실제로 인터넷 연결이 되지 않습니다. 저희가 가정집에서 사용하는게 아니고 커피전문점 영업장에서 사용하는거라 불편함이 많습니다.. 어떻게 해야 하는지요???