엔큐빅제품 as문의입니다

무선랜카드 엔큐빅 사용중입니다 산지 한달도 안되어서 제품 옆면에 크랙이 발생하더니 점점더 심하게 크랙이 생기고 있네요 따로 제품에 무리한 충격이나 압력을 주지 않고 보호케이스같은 곳에 넣어서 가지고 다니고 있는데도 크랙이 발생하니가 당황스럽네요, 게다가 usb를 꼽는 단자도 따로 iptime제품으로 구매해서 따로 연결해서 쓰고있습니다. as가 가능한지 문의드립니다