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답변[re] 나스가 어제부터 전원이 안들어옴

2012.11.01조회 141

안녕하세요~ 이서원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전원자체가 안들어 온다면 본체 전원부 혹은 아답타 불량이 의심되며 아답타를 포함하여 아래 방법으로 입고점검받아 보시기 바랍니다.

고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다.

*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.



감사합니다.




>잘 사용하던 나스가 어제부터 전원이 안들어오네요

전원연결이 헐거운거 같아서 다시 뽑고 꽂고 했는데.

아답터는 제대로인거 같은데.

어떻게 해야할지 막막하네요.

a/s처리를 어떻게 해야 하는지 답변 남겨주세요

질문

QnA
제  목[re] 나스가 어제부터 전원이 안들어옴
이름고객지원실
제품명nas 101
인터넷 회선광랜
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안녕하세요~ 이서원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전원자체가 안들어 온다면 본체 전원부 혹은 아답타 불량이 의심되며 아답타를 포함하여 아래 방법으로 입고점검받아 보시기 바랍니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>잘 사용하던 나스가 어제부터 전원이 안들어오네요 전원연결이 헐거운거 같아서 다시 뽑고 꽂고 했는데. 아답터는 제대로인거 같은데. 어떻게 해야할지 막막하네요. a/s처리를 어떻게 해야 하는지 답변 남겨주세요

[2012-11-01 01:25:39]
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▲NAS2 불량
▼나스 비밀번호 없이 사용하는거 알고 싶습니다.
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