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답변[re] odd101 PC 인식 문제

2012.10.29조회 355

안녕하세요~ 김성남 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

ODD101제품의 경우 별도의 드라이버 설치없이 윈도우 기본드라이버로 사용이 가능합니다. 먼저 ODD101을 제거하셨을 경우 CD드라이브가 사라지는 확인해 보시기 바랍니다.

사라지지 않는다면 가상 CD드라이버일 가능성이 있는 상태이며 사라지지만 재연결시 동일하게 CD드라이버로 검색이 되신다면 ODD101을 연결하신 상태에서 장치관리자로 이동하신 후 해당 드라이버를 제거를 하고 재부팅을 하시면 기본드라이버가 재설치가 되며 재설치가 정상적으로 된다면 사용이 가능합니다.


감사합니다.




>odd101 모델을 사용하고 있는데요..
어느 순간부터 피씨에 연결해서 내 컴퓨터를 열면 CD드라이브(d:)이렇게만 인식됩니다.

DVD시디를 구울려고 하니까 드라이브가 없다고 나오고요. 이전에 구웠던 DVD를 넣으면 정상적으로 플레이 됩니다.

드라이버를 새로 설치하려고 해봐도 시디도 없고, 홈피에 드라이버 없고 이건 뭐..

뭐가 문제입니까? 고쳐주세요.

질문

QnA
제  목[re] odd101 PC 인식 문제
이름고객지원실
제품명odd101
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 김성남 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. ODD101제품의 경우 별도의 드라이버 설치없이 윈도우 기본드라이버로 사용이 가능합니다. 먼저 ODD101을 제거하셨을 경우 CD드라이브가 사라지는 확인해 보시기 바랍니다. 사라지지 않는다면 가상 CD드라이버일 가능성이 있는 상태이며 사라지지만 재연결시 동일하게 CD드라이버로 검색이 되신다면 ODD101을 연결하신 상태에서 장치관리자로 이동하신 후 해당 드라이버를 제거를 하고 재부팅을 하시면 기본드라이버가 재설치가 되며 재설치가 정상적으로 된다면 사용이 가능합니다. 감사합니다.
>odd101 모델을 사용하고 있는데요.. 어느 순간부터 피씨에 연결해서 내 컴퓨터를 열면 CD드라이브(d:)이렇게만 인식됩니다. DVD시디를 구울려고 하니까 드라이브가 없다고 나오고요. 이전에 구웠던 DVD를 넣으면 정상적으로 플레이 됩니다. 드라이버를 새로 설치하려고 해봐도 시디도 없고, 홈피에 드라이버 없고 이건 뭐.. 뭐가 문제입니까? 고쳐주세요.

[2012-10-29 09:15:47]
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▲답변 잘봤습니다~ 궁금한게 있습니다.
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