답변[re] 604S 1시간 되다가 다운되어 버리는 현상

안녕하세요~ 이대훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분처럼 공유기의 무선 인터넷을 사용중 문제가 발생하는 경우 아래와 같이 공유기를 점검 후 정상 동작 유무를 비교확인해 주시기 바랍니다. 먼저 공유기에 유선으로 연결된 PC에서 펌웨어를 최신버전으로 업데이트 합니다. 펌웨어 업그레이드 하기   <<<   클릭하세요 이후 주변의 다른 무선 공유기와 SSID가 겹치는것을 피하기 위해 아래의 게시물을 참고하여 SSID 변경 및 다른 무선 공유기와의 간섭이 적은 채널로 변경, 다른 사용자의 접속을 차단하기위해 무선 보안 설정을 진행하고 노트북이나 스마트폰등 두개 이상의 기기를 동일 위치에서 연결하여 사용시 특정 무선기기만 끊어지는지 전체 무선 기기가 끊어지는지 확인하여 제품 불량 유무를 확인해 주시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요 만일 무선 연결제품 전체가 끊어지는 경우 공유기 본체와 어댑터를 같이 포장하여 입고후 점검을 받아 주시기 바랍니다. * 아래의 A/S 안내를 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>원래 104m 제품을 사용하다가, 무선인터넷 속도향상을 위해 604s를 구매해서 교체했는데 1시간쯤 무선 사용하다 보니깐, 무선인터넷이 다운되버리는 현상이 자꾸 발생합니다 [네크워크를 연결할 수 없습니다.] 몇번이나 초기화시켜봐도 계속 같은 현상입니다. 화가 나려고 하는데요,, 교환하면 이런현상없어지나요? 제발 이런제품 안나오게 좀 해주세요.