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답변[re] cpu 램프가 계속 꺼집니다

2012.10.29조회 133

안녕하세요~ 임하늘 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

CPU램프가 1초 간격으로 깜박이는 것은 정상입니다. 다만, 만약 이 램프가 계속 꺼져있거나, 계속 켜져있다면 하드웨어적 이상으로 점검을 받아보셔야 합니다.

만약 이상동작을 보인다면 공장초기화를 해보시고, 정상적으로 1초간 점멸로 복구되지 않는다면 제품을 아래 주소로 보내주시기 바랍니다.

공장초기화 방법
1 .공유기에 전원을 연결합니다.
2. 공유기의 CPU LED가 아래와 같이 약 1초 간격으로 깜빡이는지 확인합니다.
3. 공유기 후면 또는 전면에 리셋버튼 (RST/WPS버튼)을 약 10초간 누르고 있습니다.
4. 공유기의 CPU LED가 빠르게 깜빡이면 리셋버튼을 놓습니다.

- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 1588-1255 (편의점 택배 X) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (대한통운 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.

감사합니다.   



>인터넷을 쓰다가 끊겨서 공유기 램프를 보면 전원램프를 제외한 모든 불이 꺼져있습니다

공유기 리셋도 해봤고 펌웨어 업그레이드도 다해봤는데 자꾸 똑같은현상이 반복됩니다..

답변부탁드립니다


감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] cpu 램프가 계속 꺼집니다
이름고객지원실
제품명n704a
인터넷 회선sk
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안녕하세요~ 임하늘 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. CPU램프가 1초 간격으로 깜박이는 것은 정상입니다. 다만, 만약 이 램프가 계속 꺼져있거나, 계속 켜져있다면 하드웨어적 이상으로 점검을 받아보셔야 합니다. 만약 이상동작을 보인다면 공장초기화를 해보시고, 정상적으로 1초간 점멸로 복구되지 않는다면 제품을 아래 주소로 보내주시기 바랍니다. 공장초기화 방법 1 .공유기에 전원을 연결합니다. 2. 공유기의 CPU LED가 아래와 같이 약 1초 간격으로 깜빡이는지 확인합니다. 3. 공유기 후면 또는 전면에 리셋버튼 (RST/WPS버튼)을 약 10초간 누르고 있습니다. 4. 공유기의 CPU LED가 빠르게 깜빡이면 리셋버튼을 놓습니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 1588-1255 (편의점 택배 X) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (대한통운 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. 감사합니다.    >인터넷을 쓰다가 끊겨서 공유기 램프를 보면 전원램프를 제외한 모든 불이 꺼져있습니다 공유기 리셋도 해봤고 펌웨어 업그레이드도 다해봤는데 자꾸 똑같은현상이 반복됩니다.. 답변부탁드립니다 감사합니다.

[2012-10-29 00:52:59]
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