Q104모델용 아답터를 죽전본사에 가서 구입할수잇는지요?

Question

몇년째 Q104유선공유기를 아주 잘 사용하고 있습니다.
그런데 간혹 인터넷이 끊기는 현상이 발생해서 KT에 문의, 기사가 와서 회선을 체크해도 이상없고 인터넷이 끊긴 다음 공유기에서 인터넷 원선을 빼서 PC와 연결을 직접 해보면 아무런 이상없이 인터넷이 연결되어 공유기 이상으로 판단했습니다. 집에 디지탈 테스터기가 있어서 공유기의 아답타전압을 재어보았더니 5V가 나와야 할 아답타에서 8V가 나오고있는것 같습니다. 마침 집이 풍덕천2동이라 자전거타고 가면 죽전 귀사의 본사건물에 갈수있는데 거기에서 아답타 5V 1A짜리를 구할수있는지 여쭈어봅니다. 옥션에서 구입하면 기기값의 반을 운송비로 지불해야하므로 직접 구입하고 싶은데 가능한지요? 답변 부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김정열 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

남겨주신 번호로 연락이 되지않아 게시물 답변드립니다.
Q104에 사용가능한 어댑터는 당사에서 구매가 가능합니다.
다만 문의주신 부분이 어댑터의 문제로 인해 발생되는 증상이 아닐 수 있음으로 이 부분의 확인을 충분히 한 후 구매하시길 바라며,
사용하는 어댑터가 스위칭 어댑터가 아닌 리니어 어댑터일 경우 전압 측정시 말씀하신 8V정도의 전압이 측정될 수 있습니다.

감사합니다.

>몇년째 Q104유선공유기를 아주 잘 사용하고 있습니다.
그런데 간혹 인터넷이 끊기는 현상이 발생해서 KT에 문의, 기사가 와서 회선을 체크해도 이상없고 인터넷이 끊긴 다음 공유기에서 인터넷 원선을 빼서 PC와 연결을 직접 해보면 아무런 이상없이 인터넷이 연결되어 공유기 이상으로 판단했습니다. 집에 디지탈 테스터기가 있어서 공유기의 아답타전압을 재어보았더니 5V가 나와야 할 아답타에서 8V가 나오고있는것 같습니다. 마침 집이 풍덕천2동이라 자전거타고 가면 죽전 귀사의 본사건물에 갈수있는데 거기에서 아답타 5V 1A짜리를 구할수있는지 여쭈어봅니다. 옥션에서 구입하면 기기값의 반을 운송비로 지불해야하므로 직접 구입하고 싶은데 가능한지요? 답변 부탁드립니다.