답변[re] wifi와 아이폰 및 아이패드 접속 불안

안녕하세요~ 주성욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. N704S제품은 스마트폰 및 태블릿과 연결 후 정상적인 사용이 가능합니다. 특정 단말기에서 말씀하신 증상이 나타나신다면 공유기의 외부아이피의 영향일 가능성이 있습니다. 고객님께서 공유기와 유선으로 연결된 PC에서 아래 링크를 참고하셔서 외부아이피를 변경하신 후 비교하시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 또한 무선 설정으로 인한 문제일 가능성이 있으며 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 네트워크 이름을 다른 영문이름으로 변경하시고 채널을 1~11번 사이의 최적의 채널로 설정하신 후 사용해 보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>금주에 N704S 제품을 구입하였습니다. 그런데, 갤럭시R, 아이폰4, 뉴아이패드를 사용하는중에 있는데 아이폰4 및 뉴아이패드 에서 불안정함을 보입니다. 해당기기로 애플앱스토어 및 유투브등 이용시 불안정하여 접속불량 및 어플 다운등이 잘 되지 않습니다. N704S가 스마트폰 및 태블릿에 불안정한것인가요? 혹시 해당제품을 N604로 교환할 수 있나요?