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AP 오류

2012.10.26조회 114

김**N604VC&M -> SKBroadband

안녕하십니까.

도대체 전화는 언제 받아 주시는겁니까!!
몇번을 해도, 중간에 뚝 끊겨버리고..
10시까지 업무 하신다고 써있는데, 9시 30분부터 계속 해도 전화가 안되고.. 오전시간인 지금도 전화를 안받으시고.. 이 시간에도 콜량이 많으신지요.. 전화를 10번 이상 시도하다가 하도 통화연결이 안되어 글로 남깁니다.

보시는 즉시 핸드폰 번호로 전화 부탁 드립니다.

아래는 문제 사항입니다.

N604V 제품을 가지고 있는데, 한동안 잘 되다가 AP가 먹통이 되어 여러방법으로 연결 시도 해보았지만 네트웍 연결이 안되는 현상입니다.

노트북에서 AP까지 접속은 잘 되나, AP에서 인터넷 망 연결이 안되는 현상입니다. 10초동안 RESET버튼을 누루고 초기화 해서 시도도 해보았지만 안되네요.

2012년 6월 중순에 구입하였습니다.
어떻게 A/S 신청 처리 할 수 있는지 알려주시기 바랍니다.

감사합니다.



답변

QnA
제  목AP 오류
이름김**
제품명N604V
인터넷 회선C&M -> SKBroadband
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안녕하십니까. 도대체 전화는 언제 받아 주시는겁니까!! 몇번을 해도, 중간에 뚝 끊겨버리고.. 10시까지 업무 하신다고 써있는데, 9시 30분부터 계속 해도 전화가 안되고.. 오전시간인 지금도 전화를 안받으시고.. 이 시간에도 콜량이 많으신지요.. 전화를 10번 이상 시도하다가 하도 통화연결이 안되어 글로 남깁니다. 보시는 즉시 핸드폰 번호로 전화 부탁 드립니다. 아래는 문제 사항입니다. N604V 제품을 가지고 있는데, 한동안 잘 되다가 AP가 먹통이 되어 여러방법으로 연결 시도 해보았지만 네트웍 연결이 안되는 현상입니다. 노트북에서 AP까지 접속은 잘 되나, AP에서 인터넷 망 연결이 안되는 현상입니다. 10초동안 RESET버튼을 누루고 초기화 해서 시도도 해보았지만 안되네요. 2012년 6월 중순에 구입하였습니다. 어떻게 A/S 신청 처리 할 수 있는지 알려주시기 바랍니다. 감사합니다.

[2012-10-26 01:25:24]
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▲외부포트 입력방법
▼wifi와 아이폰 및 아이패드 접속 불안
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
51840처리 완료AP 오류김**113
 ㄴ[re] AP 오류고객지원실137
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