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답변[re] A/S 기간 문의

2012.10.24조회 92

안녕하세요~ 전승룡 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

시리얼로 보면 보증기간은 남아있는 제품이고, 이 경우 배송비를 편도만 부담해주시면 됩니다. 아래 주소로 제품을 보내주시기 바랍니다.

- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 1588-1255 (편의점 택배 X) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (대한통운 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.

감사합니다.   



>모델: N604R
S/N: 12010902645

전원이 들어오질 않아 AS를 받아야 할것 같은데 보증기간 확인부탁드립니다. 감사합니다.

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QnA
제  목[re] A/S 기간 문의
이름고객지원실
제품명N604R
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 전승룡 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 시리얼로 보면 보증기간은 남아있는 제품이고, 이 경우 배송비를 편도만 부담해주시면 됩니다. 아래 주소로 제품을 보내주시기 바랍니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 1588-1255 (편의점 택배 X) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (대한통운 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. 감사합니다.    >모델: N604R S/N: 12010902645 전원이 들어오질 않아 AS를 받아야 할것 같은데 보증기간 확인부탁드립니다. 감사합니다.

[2012-10-24 01:22:57]
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▲A/S 직접 가도 되나요?
▼어제 전화통화 했는데..
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
51558처리 완료A/S 기간 문의전**71
 ㄴ[re] A/S 기간 문의고객지원실91
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