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n8004 문의합니다.

2012.10.22조회 129

권**n8004전용선

지난번 1번의 a/s룰 신청했었습니다.
그 당시에 테스트를 하였지만 이상이 없다는 이야기를 들었습니다.

저도 아래와 같은 테스트를 진행했었습니다.
ping, 웹페이지, 벤치비테스트

그러나 제가 최근에 pooq와 같은 실시간 스트리밍에서 문제점을 찾았습니다. 참고로 제가 구매한 n시리즈가 총 10대가 넘습니다. pooq으로 tv시청시 중간중간에 끊임없이 신호가 끊어집니다. 다른 제품들은 모두 정상적으로 작동했습니다.

단순히 ping이나 웹페이지에서는 오류가 나지 않지마 실시간으로 들어오는 신호를 보면 신호가 중간중간 끊기는 것을 확인할 수 있었습니다.

다시 한번 a/s를 보내려고 합니다.
이 부분을 집중적으로 확인해주세요..

제가 갖구 있는 모델중 가장 상위기종입니다. 특히나 5G를 사용하는 유일한 모델이기도 합니다.

답변부탁드리겠습니다.

답변

QnA
제  목n8004 문의합니다.
이름권**
제품명n8004
인터넷 회선전용선
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지난번 1번의 a/s룰 신청했었습니다. 그 당시에 테스트를 하였지만 이상이 없다는 이야기를 들었습니다. 저도 아래와 같은 테스트를 진행했었습니다. ping, 웹페이지, 벤치비테스트 그러나 제가 최근에 pooq와 같은 실시간 스트리밍에서 문제점을 찾았습니다. 참고로 제가 구매한 n시리즈가 총 10대가 넘습니다. pooq으로 tv시청시 중간중간에 끊임없이 신호가 끊어집니다. 다른 제품들은 모두 정상적으로 작동했습니다. 단순히 ping이나 웹페이지에서는 오류가 나지 않지마 실시간으로 들어오는 신호를 보면 신호가 중간중간 끊기는 것을 확인할 수 있었습니다. 다시 한번 a/s를 보내려고 합니다. 이 부분을 집중적으로 확인해주세요.. 제가 갖구 있는 모델중 가장 상위기종입니다. 특히나 5G를 사용하는 유일한 모델이기도 합니다. 답변부탁드리겠습니다.

[2012-10-22 00:29:12]
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▲질문이요
▼NAS1 스트리밍
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
51235처리 완료n8004 문의합니다.권**128
 ㄴ[re] n8004 문의합니다.고객지원실113
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