공유기 불량 같습니다.

얼마전 문의도 드렸었는데요.. 해보라고 하신대로 이것저것 다해보기도 하고, sk브로드밴드 기사도 불러봤는데.. sk브로드밴드 기사분이 이것저것 테스트해봤는데요. 인터넷 신호는 다 잘들어오는데 공유기만 꽂으면 안됩니다. 기사분이 공유기 문제 같다하고 가셨습니다. WAN포트에 불이 안들어올때도 있고 CPU포트 불이 깜빡이지 않고 계속 켜져있을때도 있고 문제가 일정하지 않고 다양합니다. A/S보내야 할 것 같은데.. 꼭 대한통운만 이용해야 하나요? 회사 택배가 로젠이라.. 답변부탁드립니다.