공유기 먹통현상

Question

N8004 공유기로 ip가 변경되었는지 웹접속이 되지않으며, TFTP 펌웨어 업그레이도 되지않고, 제품의 리셋버튼을 10초 20초 30초 아무리 눌러도 초기화가 되지않고 CPU LED는 깜박임없이 계속 켜져있습니다.
어떻게 해야할까요???

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 최행락 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하는데 불편드려 죄송합니다.

전화드려 설명드린 부분과 같이 CPU ON으로 인한 기기장애시 대부분의 경우 TFTP 증상으로 해결이 가능하나
이 방법으로 해결이 불가할경우 불편하시더라도 당사로 기기를 발송하셔야 합니다.
입력하신 명령어와 경로 그리고 수동IP를 설정한것이 맞는지 다시한번 확인 부탁드리며,
TFTP과정상의 문제가 없으시다면 아래 주소로 제품을 발송하여주시기 바랍니다.

아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다.
고객지원센터 A/S 안내

N8004 공유기로 ip가 변경되었는지 웹접속이 되지않으며, TFTP 펌웨어 업그레이도 되지않고, 제품의 리셋버튼을 10초 20초 30초 아무리 눌러도 초기화가 되지않고 CPU LED는 깜박임없이 계속 켜져있습니다.
어떻게 해야할까요???

공유기 먹통현상

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