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답변[re] AS문의

2012.10.10조회 117

안녕하세요~ 윤효환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하는데 불편드려 죄송합니다.
사용하는 N608제품의 경우 기기가 정상적으로 동작할때 전원 LED가 1초간격으로 점멸합니다. 문의주신것과 같이 모든 LED가 OFF된상태라면 공유기 혹은 어댑터의 문제일 수 있습니다. 어댑터와 공유기를 아래 절차에 맞춰 당사로 발송하여주시면 기기상태 점검 후 연락드리도록 하겠습니다.

* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.




>N608 고장나서 불도 안들어와요.

어댑터랑 공유기 AS받고 싶은데 어떻게 해요?

질문

QnA
제  목[re] AS문의
이름고객지원실
제품명N608
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 윤효환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하는데 불편드려 죄송합니다. 사용하는 N608제품의 경우 기기가 정상적으로 동작할때 전원 LED가 1초간격으로 점멸합니다. 문의주신것과 같이 모든 LED가 OFF된상태라면 공유기 혹은 어댑터의 문제일 수 있습니다. 어댑터와 공유기를 아래 절차에 맞춰 당사로 발송하여주시면 기기상태 점검 후 연락드리도록 하겠습니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>N608 고장나서 불도 안들어와요. 어댑터랑 공유기 AS받고 싶은데 어떻게 해요?

[2012-10-10 02:07:03]
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▲a/s 보낼려고 합니다. 주소 확인 바랍니다.
▼NAS-I 연결 실패
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
49987처리 완료AS문의윤**177
 ㄴ[re] AS문의고객지원실116
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