답변[re] n604s 공유기 인터넷 연결 끊김 현상

안녕하세요~ 정선호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하시는데 불편드려 죄송합니다. 유선이 주기적으로 끊기는 부분은  ip충돌 및 내부 트래픽 혹은 연결설정의 문제이거나 공유기의 하드웨어 장애로 인해 나타날 수 있습니다. 다만 정확한 문제해결을 위해서는 저희측에서도 사용하시는 공유기를 원격으로 접속하여, 원인을 파악 후 답변을 드릴 수 있습니다. 남겨주신 번호로 연락이 불가하신데 야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능하며, 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 설정을 점검해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>모뎀과 바로 컴퓨터랑 연결할 경우 잘 됩니다. 그런데 추석쯤부터 공유기를 연결하면 계속 인터넷이 끊어집니다. 그래서 다른분들 글 적은거 보고 답변 보면서 펌웨어 업글, MAC, 공유기 리셋등 할수 있는건 다 해봤습니다. 그러나 끊김 현상은 계속 됩니다. 공유기 CPU 램프는 정상적으로 1초간 깜빡입니다 이유가 뭔가요..