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인터넷 연결이 갑자기 안됩니다.

2012.10.08조회 92

정**N104M지역방송

IMG_1918.JPG

안녕하세요.

지역 케이블에서 제공하는 인터넷 회선을 사용하고 있습니다. 업체에서 제공하는 모뎀에서 iptime N104M을 거쳐 PC 1대가 연결되어 있고, 무선인터넷으로 스마트폰과 가끔 노트북을 사용하고 있습니다.

그런데 얼마 전부터 PC에서 인터넷 접속이 되지 않고 무선인터넷 접속도 되지 않습니다. 공유기 초기화 후 다시 시도해 봤지만 상태는 마찬가지였습니다. 공유기를 제거한 상태로 모뎀에서 직접 PC로 연결하면 인터넷 연결이 잘 되는 것으로 보아 공유기 문제가 아닐까 생각되는데 정확한 원인 파악이 되질 않아 어떻게 해결해야 할 지 잘 모르겠습니다.

현재는 임시 방편으로 모뎀에서 PC에 직접 연결해서 인터넷은 사용하고 있지만, 무선인터넷은 여전히 불가능하여 지난달 휴대폰 요금이 어마어마하게 청구되는 지경에 이르렀습니다. 가슴이 아픕니다.

도와주세요.


*참고로 모뎀 사진 첨부합니다.

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답변

QnA
제  목인터넷 연결이 갑자기 안됩니다.
이름정**
제품명N104M
인터넷 회선지역방송
첨부파일 #1IMG_1918.JPG
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IMG_1918.JPG

안녕하세요. 지역 케이블에서 제공하는 인터넷 회선을 사용하고 있습니다. 업체에서 제공하는 모뎀에서 iptime N104M을 거쳐 PC 1대가 연결되어 있고, 무선인터넷으로 스마트폰과 가끔 노트북을 사용하고 있습니다. 그런데 얼마 전부터 PC에서 인터넷 접속이 되지 않고 무선인터넷 접속도 되지 않습니다. 공유기 초기화 후 다시 시도해 봤지만 상태는 마찬가지였습니다. 공유기를 제거한 상태로 모뎀에서 직접 PC로 연결하면 인터넷 연결이 잘 되는 것으로 보아 공유기 문제가 아닐까 생각되는데 정확한 원인 파악이 되질 않아 어떻게 해결해야 할 지 잘 모르겠습니다. 현재는 임시 방편으로 모뎀에서 PC에 직접 연결해서 인터넷은 사용하고 있지만, 무선인터넷은 여전히 불가능하여 지난달 휴대폰 요금이 어마어마하게 청구되는 지경에 이르렀습니다. 가슴이 아픕니다. 도와주세요. *참고로 모뎀 사진 첨부합니다.

[2012-10-08 04:51:46]
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▲공유기에 불빛이 이상해요
▼iptime pc버전 로그확인 가능한가요?
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