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답변[re] 공유기 이상

2012.10.05조회 113

안녕하세요~ 전경식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 증상의 경우 제품 본체나 어댑터의 고장 증상으로 기기 점검이 필요 합니다.

무상 A.S 기간이 만료된 경우 점검후 수리 유무에 따라 실 유상 비용이 청구될수 있으며 제품 본체와 어댑터를 같이 동봉하여 고객지원센터로 입고하여 점검을 받아 주시기 바랍니다.

* 아래의 A/S 안내를 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다. (소비자 사용 과실, 천재지변등에 의한 제품고장은 무상 A/S 항목에서 제외 됩니다.)

감사합니다.




>어제 저녁부터 인터넷이 안됐는데 인터넷모뎀문제 인가하고 전원 껏다가 다시 켜서 해서 안되고 해서 컴퓨터 인터넷설정도 해보고 도저히 안되서 공유기 확인했더니 전원확인 LED 확인되고요 CPU LED만 빠르게 깜빡이내요(1초내에 여러번입니다) 혹시나 해서 초기화 해봤는데도 반응없고요 공유기에 인터넷회선 및 컴퓨터 연결 회선 연결해도 그 회선 확인 LED 불도 안들어옵니다

질문

QnA
제  목[re] 공유기 이상
이름고객지원실
제품명IPTIME N5004
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 전경식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 증상의 경우 제품 본체나 어댑터의 고장 증상으로 기기 점검이 필요 합니다. 무상 A.S 기간이 만료된 경우 점검후 수리 유무에 따라 실 유상 비용이 청구될수 있으며 제품 본체와 어댑터를 같이 동봉하여 고객지원센터로 입고하여 점검을 받아 주시기 바랍니다. * 아래의 A/S 안내를 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다. (소비자 사용 과실, 천재지변등에 의한 제품고장은 무상 A/S 항목에서 제외 됩니다.) 감사합니다.
>어제 저녁부터 인터넷이 안됐는데 인터넷모뎀문제 인가하고 전원 껏다가 다시 켜서 해서 안되고 해서 컴퓨터 인터넷설정도 해보고 도저히 안되서 공유기 확인했더니 전원확인 LED 확인되고요 CPU LED만 빠르게 깜빡이내요(1초내에 여러번입니다) 혹시나 해서 초기화 해봤는데도 반응없고요 공유기에 인터넷회선 및 컴퓨터 연결 회선 연결해도 그 회선 확인 LED 불도 안들어옵니다

[2012-10-05 05:58:03]
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▼공유기가 안되서 문의드립니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
49452처리 완료공유기 이상전**100
 ㄴ[re] 공유기 이상고객지원실112
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