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답변[re] ip공유기가 불량같은데..

2012.10.04조회 175

안녕하세요~ 박노원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신내용에 답변드리겠습니다.

공유기 연결시 인터넷연결이 정상적으로 이루어지지 않는다면 아래와 같은 방법으로 공유기를 초기화 하신 후 MAC클론 설정을 진행해주시기 바랍니다.

* 하드웨어 초기화 방법은...
하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요

이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다.

감사합니다.




>증상은 공유기에 연결시 컴퓨터에서 연결이 안된다고 나옵니다...

4개의 포트 다 똑같은 증상입니다..

외부 led는 연결이 되어 있다고 나오거든요..

빠른 연락해주세요...

질문

QnA
제  목[re] ip공유기가 불량같은데..
이름고객지원실
제품명n604s
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 박노원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. 공유기 연결시 인터넷연결이 정상적으로 이루어지지 않는다면 아래와 같은 방법으로 공유기를 초기화 하신 후 MAC클론 설정을 진행해주시기 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>증상은 공유기에 연결시 컴퓨터에서 연결이 안된다고 나옵니다... 4개의 포트 다 똑같은 증상입니다.. 외부 led는 연결이 되어 있다고 나오거든요.. 빠른 연락해주세요...

[2012-10-04 08:10:34]
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▲질문있습니당
▼공유기 연결이 잘 안됩니다.
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