답변[re] 아까 n604r 속도문제로 질문 올린 사람입니다
안녕하세요~ 유지호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
기존 무선 재설정 후에도 동일한 증상이 발생된다면 유선pc에서 속도 측정시 동작유무를 확인해주시거나 해당 스마트폰 이외에 다른 무선장비(다른폰, 노트북등)에서도 동일하게 속도저하게 발생되는지 비교테스트가 필요합니다.
이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 제품 불량유무확인을위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>말씀하신대로 채널 바꿔보고 ssid도 바꿔서 해봤는데 여전히 다운로드 속도는 1.8mbps 밖에 안나옵니다... 어떻게 해야 할까요?
기존 무선 재설정 후에도 동일한 증상이 발생된다면 유선pc에서 속도 측정시 동작유무를 확인해주시거나 해당 스마트폰 이외에 다른 무선장비(다른폰, 노트북등)에서도 동일하게 속도저하게 발생되는지 비교테스트가 필요합니다.
이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 제품 불량유무확인을위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>말씀하신대로 채널 바꿔보고 ssid도 바꿔서 해봤는데 여전히 다운로드 속도는 1.8mbps 밖에 안나옵니다... 어떻게 해야 할까요?
