A/S 문의

Question

회사 인터넷 공유기 N5004가 고장이 난것 같습니다.
우선, 오래된 제품인지라 AS가 가능한지 궁금합니다.

유상AS일 경우에는 제품을 비용이 최소에서 최대까지 얼마나 드는지,
차라리 새로 구매하는것이 더 좋은지 궁금하네요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김동욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 설명드린 내용처럼 고객님의 경우 무상A/S기간이 초과되었기때문에 왕복택배비용이
고객님께 부담되며,A/S처리로 인한 유상처리비용이 발생될수 있습니다.

보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤
동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.

>회사 인터넷 공유기 N5004가 고장이 난것 같습니다.
우선, 오래된 제품인지라 AS가 가능한지 궁금합니다.

유상AS일 경우에는 제품을 비용이 최소에서 최대까지 얼마나 드는지,
차라리 새로 구매하는것이 더 좋은지 궁금하네요.

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