a/s문의
고객센터 전화를 안 받네요...
N6004제품을 사용 약 1년여간 아무 문제없이 잘 사용중이다가 갑자기 한 달전부터 무선인터넷이 연결되었다는 표시만 뜨고 인터넷은 안됩니다. 그러니까 노트북,스마트폰과 공유기 연결은 되는거 같은데 공유기에서 부터 인터넷연결은 안되더군요..
초기화도 시켜보고 ipTIME설치도우미를 이용해서 새로 연결하려고 하는데 연결과정에서 프로그램이 더이상 진행하지 않습니다. 정확히 말하자면 공유기와 pc의 랜포트와 연결하고 랜포트led가 켜진거 확인하고 다음을 클릭하면 여기서 다운되버립니다.
어떻게 해결해야할지 도와주세요
N6004제품을 사용 약 1년여간 아무 문제없이 잘 사용중이다가 갑자기 한 달전부터 무선인터넷이 연결되었다는 표시만 뜨고 인터넷은 안됩니다. 그러니까 노트북,스마트폰과 공유기 연결은 되는거 같은데 공유기에서 부터 인터넷연결은 안되더군요..
초기화도 시켜보고 ipTIME설치도우미를 이용해서 새로 연결하려고 하는데 연결과정에서 프로그램이 더이상 진행하지 않습니다. 정확히 말하자면 공유기와 pc의 랜포트와 연결하고 랜포트led가 켜진거 확인하고 다음을 클릭하면 여기서 다운되버립니다.
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