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다운로드 속도저하 및 인터넷 끊김 현상

2012.09.26조회 184

이**T3004KT FTTH

기존에 N704M 제품을 사용하다가 기가비트 환경을 구축코자 T3004를 구입하였습니다. 메뉴 세팅을 똑같이 하여서 사용을 해본 결과 다음과 같은 현상들이 발견되었습니다.

1. 인터넷 속도 테스트는 정상으로 잘 나옵니다.
2. 파일 다운로드시 처음에는 빠른 속도로 다운되지만 점점 느려지다가 멈추는 현상
3. 인터넷 게임시 게임이 끊기는 현상

고객지원팀과 통화를 하여 맥카피도 해보고 펌웨어 업그레이드도 해봤습니다만 별 효과가 없었습니다. 그래서 지금은 다시 N704M 제품으로 교체하여 정상적으로 사용하고 있습니다. 기존에 N704, N704M, T2008 제품 등을 사용한 경험으로 보아 아무래도 초기 제품불량으로 보여지는데요... 어떻게 하는 것이 좋을까요?

답변

QnA
제  목다운로드 속도저하 및 인터넷 끊김 현상
이름이**
제품명T3004
인터넷 회선KT FTTH
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기존에 N704M 제품을 사용하다가 기가비트 환경을 구축코자 T3004를 구입하였습니다. 메뉴 세팅을 똑같이 하여서 사용을 해본 결과 다음과 같은 현상들이 발견되었습니다. 1. 인터넷 속도 테스트는 정상으로 잘 나옵니다. 2. 파일 다운로드시 처음에는 빠른 속도로 다운되지만 점점 느려지다가 멈추는 현상 3. 인터넷 게임시 게임이 끊기는 현상 고객지원팀과 통화를 하여 맥카피도 해보고 펌웨어 업그레이드도 해봤습니다만 별 효과가 없었습니다. 그래서 지금은 다시 N704M 제품으로 교체하여 정상적으로 사용하고 있습니다. 기존에 N704, N704M, T2008 제품 등을 사용한 경험으로 보아 아무래도 초기 제품불량으로 보여지는데요... 어떻게 하는 것이 좋을까요?

[2012-09-26 02:51:15]
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▲푸시가 잘 안옵니다........
▼휴대폰 와이파이가 안되어서 메일 드린겁니다.
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