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답변[re] 아이폰, 아이패드 무선랜 끊김 문제

2012.09.25조회 405

안녕하세요~ 이준구 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

공유기가 본래의 무선 성능을 발휘하고 있는지는 윈도우즈 PC쪽에서 대용량 파일을 다운로드 해보시면 기기이상 유무는 확인이 가능하십니다.

만약 IOS6로 업데이트 이후 시점부터 발생된 문제가 있다면, 일단 IOS를 업데이트라는 행위가 문제의 원인이 될 가능성이 높다는 점을 참고해주시기 바랍니다. 최근 업데이트된 IOS6와의 호환성 문제는 아직 보고된 바 없지만, 가능성에 대해서는 당사에서도  지속적으로 확인해 보도록 하겠으며, 공유기의 펌웨어는 되도록 최신으로 유지해주시기 바랍니다.

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감사합니다.   



>가끔 토렌트를 돌리거나 관리자 페이지에서 채널검색을 하거나 하면 무선랜이 끊기거나 한 적은 있는데, 최근에 아이폰4, 뉴아이패드에 ios6 올리고 나서부터인지 몰라도 무선랜 접속된 상태에서 특정앱에서 ftp로 동영상 1기가 이상되는 파일을 가져오면 받다가 잠시 무선랜이 끊겼다 다시 받다가 결국에는 어느 시점에는 무선랜이 끊겨서 접속을 못하여 다운로드 실패가 됩니다. 300메가 영상 파일은 문제가 없는데, 큰 용량일때 끊기네요 이게 IOS6에서  N6004 공유기와 호환 문제가 있는건지 궁금합니다. 최근 IOS6 WIFI 이슈는 여러 방법을 통해서 해결해서 접속이 안되는 것은 아닙니다. 그리고 채널 변경도 다 해봤고, 20/40메가 사용하는 옵션에서 20메가만 사용도 해봤는데, 답이 현재까지 없네요. 제가 궁금한것은 호환문제가 있는지 여부이고, 공유기쪽에서 해결할 문제인지, ios쪽에서 해결할 문제인지가 궁금합니다 nas에서 동영상 복사해와서 이동중에 감상해야 하는데 안되니 답답하네요 아니면 다운로드 부하가 있을때 끊기는 걸로 봐서 전원부나 어댑터에 이상이 있는건지 모르겠습니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 아이폰, 아이패드 무선랜 끊김 문제
이름고객지원실
제품명n6004
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 이준구 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기가 본래의 무선 성능을 발휘하고 있는지는 윈도우즈 PC쪽에서 대용량 파일을 다운로드 해보시면 기기이상 유무는 확인이 가능하십니다. 만약 IOS6로 업데이트 이후 시점부터 발생된 문제가 있다면, 일단 IOS를 업데이트라는 행위가 문제의 원인이 될 가능성이 높다는 점을 참고해주시기 바랍니다. 최근 업데이트된 IOS6와의 호환성 문제는 아직 보고된 바 없지만, 가능성에 대해서는 당사에서도  지속적으로 확인해 보도록 하겠으며, 공유기의 펌웨어는 되도록 최신으로 유지해주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.    >가끔 토렌트를 돌리거나 관리자 페이지에서 채널검색을 하거나 하면 무선랜이 끊기거나 한 적은 있는데, 최근에 아이폰4, 뉴아이패드에 ios6 올리고 나서부터인지 몰라도 무선랜 접속된 상태에서 특정앱에서 ftp로 동영상 1기가 이상되는 파일을 가져오면 받다가 잠시 무선랜이 끊겼다 다시 받다가 결국에는 어느 시점에는 무선랜이 끊겨서 접속을 못하여 다운로드 실패가 됩니다. 300메가 영상 파일은 문제가 없는데, 큰 용량일때 끊기네요 이게 IOS6에서  N6004 공유기와 호환 문제가 있는건지 궁금합니다. 최근 IOS6 WIFI 이슈는 여러 방법을 통해서 해결해서 접속이 안되는 것은 아닙니다. 그리고 채널 변경도 다 해봤고, 20/40메가 사용하는 옵션에서 20메가만 사용도 해봤는데, 답이 현재까지 없네요. 제가 궁금한것은 호환문제가 있는지 여부이고, 공유기쪽에서 해결할 문제인지, ios쪽에서 해결할 문제인지가 궁금합니다 nas에서 동영상 복사해와서 이동중에 감상해야 하는데 안되니 답답하네요 아니면 다운로드 부하가 있을때 끊기는 걸로 봐서 전원부나 어댑터에 이상이 있는건지 모르겠습니다. 감사합니다.

[2012-09-25 03:24:26]
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