인터넷 끊어진증상

어제 저녁 6시40분에 전화해서 공유기 인터넷끊어진증상 말했는데 그쪽에서 공유기 초기화해보라고해서 헤봐는데 똑같은증상니옵니다 인터넷 끊어지더군요 최기화히고 공유기 다시 설정하고 맥주소 잡아주고 다해봐습니다 펨업데이트 다 되고요 1. 맥주소 완료 2. 공유기 초기화 완료 3.펨업데이트 완료 증상 1시간동안 핑10번이상 빠지면서 인터넷끊어짐 무선은 증상없음