어제 문의 드렸었습니다. N6004

Question

어제 친절히 전화를 주셨는데 제가 전화를 하니 ARS로 넘어가더니 기술 지원 메뉴 선택하고 기다려도 연결이 되지 않아 일단 회사로 N6004 가지고 왔습니다. 연락 부탁 드립니다. 

[2012-09-19 02:06:21]

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 전대석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하는데 불편드려 죄송합니다.
상담결과 설정에 문제가 있지는 않았습니다.
노트북에 공유기에 지정된 고정IP로 동작이 되는지 확인 부탁드리며, 정상적으로 동작이 된다면
AS기간 확인 후 아래 절차에 맞춰 제품을 발송하여주시면 기기 상태 점검 후 연락드리도록 하겠습니다.

아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다.
고객지원센터 A/S 안내

어제 친절히 전화를 주셨는데 제가 전화를 하니 ARS로 넘어가더니 기술 지원 메뉴 선택하고 기다려도 연결이 되지 않아 일단 회사로 N6004 가지고 왔습니다. 연락 부탁 드립니다. 

[2012-09-19 02:06:21]

어제 문의 드렸었습니다. N6004

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