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답변[re] 공유기의 동작이 안됩니다.

2012.09.18조회 126

안녕하세요~ 일웅테크 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 부분처럼 제품의 전원 램프만 점등되는 경우 본체나 어댑터의 전원 불량 증상일 가능성이 높습니다.

이와같은 증상은 기기의 불량 증상으로 설정을 변경하여 문제점을 해결할수는 없음으로 아래의 방법으로 공유기 본체와 어댑터를 같이 포장하여 입고 후 점검을 받아 주시기 바랍니다. (무상 A.S 기간이 만료된 경우 수리 유무에 따라 유상 비용이 청구 될수 있습니다.)

* 아래의 A/S 안내를 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다. (소비자 사용 과실, 천재지변등에 의한 제품고장은 무상 A/S 항목에서 제외 됩니다.)

감사합니다.




>지난주에 잘썼는데 어제 출근해서 확인하니

속도가 느리고 접속이 불안정하여 전원선을 빼고 재시작 하였습니다.

그러니까 사진과 같이 전원에만 불이 들어올뿐..

다른 동작은 전혀 없는 상태입니다.

현재는 WAN에서 나온 회선을 PC에 바로꼽아 사용중인데

프린터등의 사용이 어려워 문제가 많습니다.

차후에 NAS-II 제품 구매하여 서버까지 구축을 계획 중입니다..

해결 방법 좀 부탁 드립니다.

질문

QnA
제  목[re] 공유기의 동작이 안됩니다.
이름고객지원실
제품명N104M
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 일웅테크 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분처럼 제품의 전원 램프만 점등되는 경우 본체나 어댑터의 전원 불량 증상일 가능성이 높습니다. 이와같은 증상은 기기의 불량 증상으로 설정을 변경하여 문제점을 해결할수는 없음으로 아래의 방법으로 공유기 본체와 어댑터를 같이 포장하여 입고 후 점검을 받아 주시기 바랍니다. (무상 A.S 기간이 만료된 경우 수리 유무에 따라 유상 비용이 청구 될수 있습니다.) * 아래의 A/S 안내를 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다. (소비자 사용 과실, 천재지변등에 의한 제품고장은 무상 A/S 항목에서 제외 됩니다.) 감사합니다.
>지난주에 잘썼는데 어제 출근해서 확인하니 속도가 느리고 접속이 불안정하여 전원선을 빼고 재시작 하였습니다. 그러니까 사진과 같이 전원에만 불이 들어올뿐.. 다른 동작은 전혀 없는 상태입니다. 현재는 WAN에서 나온 회선을 PC에 바로꼽아 사용중인데 프린터등의 사용이 어려워 문제가 많습니다. 차후에 NAS-II 제품 구매하여 서버까지 구축을 계획 중입니다.. 해결 방법 좀 부탁 드립니다.

[2012-09-18 03:54:46]
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▲공유기가 검색되지 않습니다.
▼유무선공유기인데 무선을 인식을 못하네요
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