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답변[re] 펌웨어를 최신으로 업뎃을 했더니.....

2012.09.17조회 140

안녕하세요~ 천정훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

플레이스토어에서 어플이 다운로드 안되는 점은 현재 C&M을 비롯한 일부 지역 케이블 사용자에게 나타나는 증상으로, 인터넷망의 문제일 가능성이 있어 해당 망사업자들이 이 부분을 점검 중에 있습니다.

공유기에서 업로드와 다운로드가 잘 되고 있다면 공유기는 정상동작을 하고 있는 것이기 때문에 지역케이블에서 문제를 해결한 이후에 정상적으로 사용할 수 있을겁니다.

감사합니다.   



>펌웨어를 최신으로 업뎃을 했더니 와이파이에서 다운로드가 안됩니다..

스마트폰 인터넷은 됩니다만...마켓이용 각종 사이트의 이미지나 동영상 다운로드들이 안됩니다.. 3g를 이용시 무지 잘됩니다만...

와이파이로 잡을때는 다운로드가 안됩니다...

업데이트를 하기전에는 인터넷이 자꾸 끊켯지요.. 그래서 스마트폰 문제인줄 알았습니다... 스마트폰을 바꿀때가 왔구나..라고 생각을 했는데... 704m을 펌웨어 업데이트 했더니 인터넷은 안끊키는데 다운로드가 안되니 n704m의 문제가 아닐까요?

이 내용을 보시고 연락한번 주세요..
인터넷 답변 달아주시면 자녁에나 확인가능할듯 합니다.. 오후에 연락주시면 상황설명을 일찍 캐치하지 않을까요?

수고하세요..~!!
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 펌웨어를 최신으로 업뎃을 했더니.....
이름고객지원실
제품명n704m
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 천정훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 플레이스토어에서 어플이 다운로드 안되는 점은 현재 C&M을 비롯한 일부 지역 케이블 사용자에게 나타나는 증상으로, 인터넷망의 문제일 가능성이 있어 해당 망사업자들이 이 부분을 점검 중에 있습니다. 공유기에서 업로드와 다운로드가 잘 되고 있다면 공유기는 정상동작을 하고 있는 것이기 때문에 지역케이블에서 문제를 해결한 이후에 정상적으로 사용할 수 있을겁니다. 감사합니다.    >펌웨어를 최신으로 업뎃을 했더니 와이파이에서 다운로드가 안됩니다.. 스마트폰 인터넷은 됩니다만...마켓이용 각종 사이트의 이미지나 동영상 다운로드들이 안됩니다.. 3g를 이용시 무지 잘됩니다만... 와이파이로 잡을때는 다운로드가 안됩니다... 업데이트를 하기전에는 인터넷이 자꾸 끊켯지요.. 그래서 스마트폰 문제인줄 알았습니다... 스마트폰을 바꿀때가 왔구나..라고 생각을 했는데... 704m을 펌웨어 업데이트 했더니 인터넷은 안끊키는데 다운로드가 안되니 n704m의 문제가 아닐까요? 이 내용을 보시고 연락한번 주세요.. 인터넷 답변 달아주시면 자녁에나 확인가능할듯 합니다.. 오후에 연락주시면 상황설명을 일찍 캐치하지 않을까요? 수고하세요..~!! 감사합니다.

[2012-09-17 04:11:12]
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▲re// 공유기 속도가 급격하게 저하되는 현상이 발생합니다.‏
▼인터넷 연결 안됨
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