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re// 공유기 속도가 급격하게 저하되는 현상이 발생합니다.‏

2012.09.17조회 79

조**N604MKT FTTH

아까 글에 이어 문의 드립니다.

지금 N6004M 제품의 무선기능은 꺼져있고 수신만 가능한 상태이며 604M의 무선은 오직 하나만 사용중이며(멀티브릿지 없음) 주변의 공유기는 송신쪽에 1대, 수신쪽에 1대 모두 1채널로 송신되며 현재 공유기는 간섭이 가장 적은 11채널로 사용중입니다.

또한 채널을 20Mhz로 고정시킬 경우 속도가 반만 나오는 것으로 알고있습니다.

물론 유선에 연결된 PC는 항시 문제가 발생하지 않으며 커넥션이 늘어나도 이상이 발생하지 않습니다. 무선으로 연결한 노트북과 스마트폰 모두 원래 잘 되지않는 경우를 제외하고는 정상적으로 사용이 가능합니다.

위 문제로 인해서 공유기를 최신펌으로 업그레이드하고, 초기화도 수십번 해서 무선 SSID 설정을 제외하고 초기상태로 사용중입니다. 하지만 공유기에 어느정도 발열이 생기면 이런 문제가 발생하는 것으로 보아 제품의 문제일 가능성도 배제할 수는 없어보입니다.


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안녕하세요~ 조희목 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

N6004M에서 해당 증상 발생시 무선 가능한 제품을 N604M에 연결을 하시거나 N604M에 유선으로 연결된 PC에서도 동일 증상 여부를 확인해 보시기 바랍니다.

무선 멀티브릿지, 무선 WAN으로 연결된 상태에서는 무선 간섭 증상에 의한 감도 저하로 인하여 말씀하신 증상이 나타날 가능성이 있습니다. 이런 경우 각 공유기에서 별도의 무선 보안설정을 하신 후 사용해 주시고 네트워크 이름을 다른 이름으로 설정하신 후 사용해 보시기 바랍니다.

또한 주변에 검색되는 다수의 신호가 검색이 되신다면 간섭증상으로 인한 가능성이 있으므로 각 공유기의 설정화면에 접속을 하신 후 관리도구 - 고급설정 - 무선랜관리 - 무선 고급설정에서 채널크기르 20Mhz로 변경하신 후 사용해 보시기 바랍니다.


감사합니다.



>현제 인터넷 구성은 다음과 같습니다

회선 - N604M - 무선 - N6004M (무선 WAN) - PC2
                             - 스마트폰 다수
                    - 유선 - PC1

604는 독립전원으로 항시 켜져있으며 6004는 PC2를 이용할 경우 멀티탭 전원에 따라 켜지고 꺼지는 방식입니다.

다른 장치는 문제가 없으나 PC2에 연결된 인터넷이 하루 정도 경과하면 급격히 속도가 감소하는 현상이 있습니다. N604M 관리페이지 접속조차 버벅이며 속도가 54M 이하, 경우에 따라서 한자리수까지 내려가는 경우도 있습니다. 이 때 장비를 둘 다(604,6004) 전원 분리하여 리셋시키면 원래 N타입 속도인 270~300M 정도로 나오며 인터넷 회선의 최고속도를 모두 무선으로 이용이 가능합니다.

다른 장치를 N604에 연결할 때, 다른 장치의 연결을 끊고 오직 6004만을 연결할 때 모두 위와같은 현상이 발생합니다. 데이터 양을 많이 사용할 때도 그렇지만 단순히 인터넷만 연결해서 웹서핑 중에도 인터넷이 끊어지는 경우가 발생하고 있습니다. 어느 공유기가 이상이 있는것인지 감이 잡히질 않습니다. 다만 위와같이 PC2에서 속도가 느려지고 관리페이지 접속이 힘들 때 다른 장치에서는 관리페이지 접속이 원활하고 위와 같은 현상이 일어나지 않는 것으로 보아 궁합의 문제인지 파악이 힘듭니다.

빠른 답변 부탁드리겠습니다.

답변

QnA
제  목re// 공유기 속도가 급격하게 저하되는 현상이 발생합니다.‏
이름조**
제품명N604M
인터넷 회선KT FTTH
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아까 글에 이어 문의 드립니다. 지금 N6004M 제품의 무선기능은 꺼져있고 수신만 가능한 상태이며 604M의 무선은 오직 하나만 사용중이며(멀티브릿지 없음) 주변의 공유기는 송신쪽에 1대, 수신쪽에 1대 모두 1채널로 송신되며 현재 공유기는 간섭이 가장 적은 11채널로 사용중입니다. 또한 채널을 20Mhz로 고정시킬 경우 속도가 반만 나오는 것으로 알고있습니다. 물론 유선에 연결된 PC는 항시 문제가 발생하지 않으며 커넥션이 늘어나도 이상이 발생하지 않습니다. 무선으로 연결한 노트북과 스마트폰 모두 원래 잘 되지않는 경우를 제외하고는 정상적으로 사용이 가능합니다. 위 문제로 인해서 공유기를 최신펌으로 업그레이드하고, 초기화도 수십번 해서 무선 SSID 설정을 제외하고 초기상태로 사용중입니다. 하지만 공유기에 어느정도 발열이 생기면 이런 문제가 발생하는 것으로 보아 제품의 문제일 가능성도 배제할 수는 없어보입니다. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 안녕하세요~ 조희목 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. N6004M에서 해당 증상 발생시 무선 가능한 제품을 N604M에 연결을 하시거나 N604M에 유선으로 연결된 PC에서도 동일 증상 여부를 확인해 보시기 바랍니다. 무선 멀티브릿지, 무선 WAN으로 연결된 상태에서는 무선 간섭 증상에 의한 감도 저하로 인하여 말씀하신 증상이 나타날 가능성이 있습니다. 이런 경우 각 공유기에서 별도의 무선 보안설정을 하신 후 사용해 주시고 네트워크 이름을 다른 이름으로 설정하신 후 사용해 보시기 바랍니다. 또한 주변에 검색되는 다수의 신호가 검색이 되신다면 간섭증상으로 인한 가능성이 있으므로 각 공유기의 설정화면에 접속을 하신 후 관리도구 - 고급설정 - 무선랜관리 - 무선 고급설정에서 채널크기르 20Mhz로 변경하신 후 사용해 보시기 바랍니다. 감사합니다. >현제 인터넷 구성은 다음과 같습니다 회선 - N604M - 무선 - N6004M (무선 WAN) - PC2                              - 스마트폰 다수                     - 유선 - PC1 604는 독립전원으로 항시 켜져있으며 6004는 PC2를 이용할 경우 멀티탭 전원에 따라 켜지고 꺼지는 방식입니다. 다른 장치는 문제가 없으나 PC2에 연결된 인터넷이 하루 정도 경과하면 급격히 속도가 감소하는 현상이 있습니다. N604M 관리페이지 접속조차 버벅이며 속도가 54M 이하, 경우에 따라서 한자리수까지 내려가는 경우도 있습니다. 이 때 장비를 둘 다(604,6004) 전원 분리하여 리셋시키면 원래 N타입 속도인 270~300M 정도로 나오며 인터넷 회선의 최고속도를 모두 무선으로 이용이 가능합니다. 다른 장치를 N604에 연결할 때, 다른 장치의 연결을 끊고 오직 6004만을 연결할 때 모두 위와같은 현상이 발생합니다. 데이터 양을 많이 사용할 때도 그렇지만 단순히 인터넷만 연결해서 웹서핑 중에도 인터넷이 끊어지는 경우가 발생하고 있습니다. 어느 공유기가 이상이 있는것인지 감이 잡히질 않습니다. 다만 위와같이 PC2에서 속도가 느려지고 관리페이지 접속이 힘들 때 다른 장치에서는 관리페이지 접속이 원활하고 위와 같은 현상이 일어나지 않는 것으로 보아 궁합의 문제인지 파악이 힘듭니다. 빠른 답변 부탁드리겠습니다.

[2012-09-17 03:33:26]
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▲네트워크에는 무선인터넷이 연결되있다고 뜨는데 연결이 되있지 않아요
▼펌웨어를 최신으로 업뎃을 했더니.....
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