답변[re] 무선랜이 안 잡힙니다

안녕하세요~ 박민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 채널 변경 이후에 검색이 안되고 있다면, 채널을 1번에서 11번 이하로 임의로 변경해서 사용해 보시기 바랍니다. 만약 그래도 검색이 안된다면, 아래와 같은 방법으로 펌웨어 업데이트 이후에 네트워크 이름을 영,숫자 조합으로 다시 변경해서 설정해 보시고, 접속해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주셔서 상담을 받아보시기 바랍니다. - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.    >공유기는 n104m 사용중이고 무선랜카드는 n100um 입니다. 데스크탑에 n100um 연결해서 사용중입니다. 토요일에 공유기 채널 변경한 이후에 다른집 무선랜은 잡히는데 제 무선랜은 안 잡히네요. 공유기 리셋 버튼 10초간 눌러서 공장초기화 해도 여전히 안 잡힙니다. n100um 드라이버도 제거하고 새로 설치해봤는데 안 되네요. 그런데 핸드폰으로는 잘 잡히고요. 감사합니다.