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답변[re] 문의드립니다.

2012.09.14조회 77

안녕하세요~ 염원국 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님의 경우처럼 8.39버전의 펌웨어중 일부 환경에서 시스템이 멈추는 증상을 해결한 펌웨어를 다음 링크에서 다운로드 하실 수 있습니다. 가능하시면 설치하셔서 사용바랍니다.

N8004R 베타펌웨어 8.392

감사합니다.   



>안녕하세요.

다름이 아니오라 일전에 올려주신 8.39 베타펌웨어로 업데이트를 하였으나

사용중 인터넷이 끊겨버리는 증상이 나옵니다.

8.16에서는 끊기는 증상은 없으나 멀티캐스트가 제대로 안되는 경우가 빈번하게 발생합니다.

8.39에서는 첨부파일의 사진과 같이 CPU LED가 OFF가 된 상태로 유지가 되어버립니다.

재부팅을 해주면 정상작동이 되나 얼마안가서 동일증상이 발생합니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 문의드립니다.
이름고객지원실
제품명N8004R
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 염원국 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님의 경우처럼 8.39버전의 펌웨어중 일부 환경에서 시스템이 멈추는 증상을 해결한 펌웨어를 다음 링크에서 다운로드 하실 수 있습니다. 가능하시면 설치하셔서 사용바랍니다. N8004R 베타펌웨어 8.392 감사합니다.    >안녕하세요. 다름이 아니오라 일전에 올려주신 8.39 베타펌웨어로 업데이트를 하였으나 사용중 인터넷이 끊겨버리는 증상이 나옵니다. 8.16에서는 끊기는 증상은 없으나 멀티캐스트가 제대로 안되는 경우가 빈번하게 발생합니다. 8.39에서는 첨부파일의 사진과 같이 CPU LED가 OFF가 된 상태로 유지가 되어버립니다. 재부팅을 해주면 정상작동이 되나 얼마안가서 동일증상이 발생합니다. 감사합니다.

[2012-09-14 05:46:31]
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▲무선인터넷이 잘안되네요.
▼공유기에 파워램프만 깜빡 깜빡 거립니다.
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47457처리 완료문의드립니다.염**73
 ㄴ[re] 문의드립니다.고객지원실76
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