공유기에 파워램프만 깜빡 깜빡 거립니다.

Question

n604m 쓰고있는데요 쓴지 한 2년??된거같은데

어제 아침까지만해도 잘됐는데 저녁에 집에 와보니 램프들이 다 꺼져있고 파워램프만 깜빡 깜빡 거립니다.

cpu램프나 기타 아무것도 불이 안들어오구요.

a/s받아야하나요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 장형욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

말씀해주신 증상은 공유기 혹은 전원어뎁터의 이상으로 인하여 발생할 수 있는 문제이며
고객님께서 제품과 어뎁터를 같이 보내주셔서 점검을 받아 보시기 바랍니다.

AS기간은 구매일 기준으로 2년, 시리얼 번호 기준으로 2년 3개월이며 AS기간이 초과된 경우 고객님께서 왕복택배비를
부담하셔야하고 별도의 수리비 및 교체비용이 발생할 수 있습니다.

구매일 기준으로 1달이 안되셨다면 대한통운 착불로 보내주시면서 영수증을 동봉해주시면 되고
한달이 넘으신 상태라면 대한통운 착불로 보내주시면서 2500원을 동봉해서 보내주시면 저렴하게 보낼수 있습니다.
또한 증상,연락처,주소를 메모로 남겨주시면 확인 후 고객님께 연락드리도록 하겠습니다.

보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)

-주소 : 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤
동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.

>n604m 쓰고있는데요 쓴지 한 2년??된거같은데

어제 아침까지만해도 잘됐는데 저녁에 집에 와보니 램프들이 다 꺼져있고 파워램프만 깜빡 깜빡 거립니다.

cpu램프나 기타 아무것도 불이 안들어오구요.

a/s받아야하나요?