메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] 공유기에 파워램프만 깜빡 깜빡 거립니다.

2012.09.14조회 232

안녕하세요~ 장형욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

말씀해주신 증상은 공유기 혹은 전원어뎁터의 이상으로 인하여 발생할 수 있는 문제이며 고객님께서 제품과 어뎁터를 같이 보내주셔서 점검을 받아 보시기 바랍니다.

AS기간은 구매일 기준으로 2년, 시리얼 번호 기준으로 2년 3개월이며 AS기간이 초과된 경우 고객님께서 왕복택배비를 부담하셔야하고 별도의 수리비 및 교체비용이 발생할 수 있습니다.

구매일 기준으로 1달이 안되셨다면 대한통운 착불로 보내주시면서 영수증을 동봉해주시면 되고 한달이 넘으신 상태라면 대한통운 착불로 보내주시면서 2500원을 동봉해서 보내주시면 저렴하게 보낼수 있습니다. 또한 증상,연락처,주소를 메모로 남겨주시면 확인 후 고객님께 연락드리도록 하겠습니다.

*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)

-주소 : 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.


감사합니다.




>n604m 쓰고있는데요 쓴지 한 2년??된거같은데

어제 아침까지만해도 잘됐는데 저녁에 집에 와보니 램프들이 다 꺼져있고 파워램프만 깜빡 깜빡 거립니다.

cpu램프나 기타 아무것도 불이 안들어오구요.

a/s받아야하나요?

질문

QnA
제  목[re] 공유기에 파워램프만 깜빡 깜빡 거립니다.
이름고객지원실
제품명n604m
인터넷 회선KT FTTH
목록보기
안녕하세요~ 장형욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 말씀해주신 증상은 공유기 혹은 전원어뎁터의 이상으로 인하여 발생할 수 있는 문제이며 고객님께서 제품과 어뎁터를 같이 보내주셔서 점검을 받아 보시기 바랍니다. AS기간은 구매일 기준으로 2년, 시리얼 번호 기준으로 2년 3개월이며 AS기간이 초과된 경우 고객님께서 왕복택배비를 부담하셔야하고 별도의 수리비 및 교체비용이 발생할 수 있습니다. 구매일 기준으로 1달이 안되셨다면 대한통운 착불로 보내주시면서 영수증을 동봉해주시면 되고 한달이 넘으신 상태라면 대한통운 착불로 보내주시면서 2500원을 동봉해서 보내주시면 저렴하게 보낼수 있습니다. 또한 증상,연락처,주소를 메모로 남겨주시면 확인 후 고객님께 연락드리도록 하겠습니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) -주소 : 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>n604m 쓰고있는데요 쓴지 한 2년??된거같은데 어제 아침까지만해도 잘됐는데 저녁에 집에 와보니 램프들이 다 꺼져있고 파워램프만 깜빡 깜빡 거립니다. cpu램프나 기타 아무것도 불이 안들어오구요. a/s받아야하나요?

[2012-09-14 05:10:43]
목록보기
▲문의드립니다.
▼IPTIME 제품은 왜 2주만 지나면 고장납니까?
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved