답변[re] wan 포트가 고장나서 a/s 보냈습니다. 전화주세요.

안녕하세요~ 서수영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님께서 발송해주신 제품이 현재 입고되어 증상확인을 위해 테스트중이며, 테스트완료 후 담당자를 통해 연락을 드려 A/S처리내역을 안내해드리도록 하겠습니다. 최대한 빠른시일내에 받아보실수 있도록 조치하여 드리겠습니다. 감사합니다.
>전남 영암입니다. 태풍피해지역이라 공유기가 고장난거 같습니다. wan포트가 잡히지 않아 어제 a/s 보냈습니다. (우체국택배로 보냈습니다.) 도착했다고 문자메시지가 왔는데 iptime 고객센터는 전화통화가 도통 되지를 않아 게시판에 글을 남깁니다. 접수 된 내역 확인 후 고장수리에 대해 연락 주시기 바랍니다. 보낸 사람 : 서수영 ( 전남 영암군  금정면 *** )