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답변[re] 인터넷 유,무선 끊어짐 현상 계속 발생

2012.09.11조회 199

안녕하세요~ 이상혁 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하는데 불편드려 죄송합니다.
첨부된 펌웨어 파일 8.39 버전을 이용하시는 공유기에 업데이트 후 사용을 부탁드리며, 펌웨어 업데이트와 더불어 다음과 같이 공유기의 커넥션 제어 설정 적용 후 제품을 이용해주시기 바랍니다.

공유기 설정화면 접속 후 고급설정 > 트래픽관리 > 커넥션 제어 설정으로 이동하신뒤 컨넥션 제어란의 '최대 UDP 컨넥션 수'는 0개 'PC별 최대 컨넥션 비율'을 30%로 변경후 "적용"하시면 됩니다.

감사합니다.




>어제 저녁 원격으로 설정치 고쳣다고 하시던데

그 뒤로도 계속 끊어짐 발생합니다.

증세

1.  인터넷 시작후 약 40분~1시간 정도에 심각한 랙발생
2.  유,무선 끊어짐
3.  공유기 전원을 뺏다가 다시 꼽아야 인터넷 가능
4.  상기 사항은 kt, sk 두 통신사 다 마찬가지 엿음... (비교 실험함)
5.  타 공유기로 비교 실험시 무사 작동

즉 공유기의 문제인거 같음
연락 주세요
as 보내고 싶습니다.

첨부파일

질문

QnA
제  목[re] 인터넷 유,무선 끊어짐 현상 계속 발생
이름고객지원실
제품명n6004r
인터넷 회선KT FTTH
첨부파일 #1n6004r_kr_8_39.bin
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안녕하세요~ 이상혁 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하는데 불편드려 죄송합니다. 첨부된 펌웨어 파일 8.39 버전을 이용하시는 공유기에 업데이트 후 사용을 부탁드리며, 펌웨어 업데이트와 더불어 다음과 같이 공유기의 커넥션 제어 설정 적용 후 제품을 이용해주시기 바랍니다. 공유기 설정화면 접속 후 고급설정 > 트래픽관리 > 커넥션 제어 설정으로 이동하신뒤 컨넥션 제어란의 '최대 UDP 컨넥션 수'는 0개 'PC별 최대 컨넥션 비율'을 30%로 변경후 "적용"하시면 됩니다. 감사합니다.
>어제 저녁 원격으로 설정치 고쳣다고 하시던데 그 뒤로도 계속 끊어짐 발생합니다. 증세 1.  인터넷 시작후 약 40분~1시간 정도에 심각한 랙발생 2.  유,무선 끊어짐 3.  공유기 전원을 뺏다가 다시 꼽아야 인터넷 가능 4.  상기 사항은 kt, sk 두 통신사 다 마찬가지 엿음... (비교 실험함) 5.  타 공유기로 비교 실험시 무사 작동 즉 공유기의 문제인거 같음 연락 주세요 as 보내고 싶습니다.

[2012-09-11 06:55:52]
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▲as 택배 보냈는데
▼인터넷끊어짐현상
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