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답변[re] 인터넷 연결이 안되요.

2012.09.10조회 104

안녕하세요~ 김호윤 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화 상담을 통하여 고객님께 답변드렸습니다.

스마트폰을 이용한 무선은되지만 N300U를 설치한 PC에서 안되신다면 먼저 유선으로 연결하셔서 확인해 보시기 바랍니다.

랜카드를 빼고 유선이 정상적으로 되신다면 PC에 설치된 N300U드라이버를 삭제를 하신 후 아래 링크의 최신 드라이버로 재설치를 하고 사용해 보시기 바랍니다. ipTIME NCUBIC,N300U 무선랜카드 드라이버&유틸리티 V 1015.6 <<<클릭하세요~!

재설치를 하셔도 안되신다면 정확한 증상 확인을 위해 제품이 있는 상태에서 전화 상담을 받아 보시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9시 40분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분



감사합니다.




>몇년 전 부터 데스크탑은 유선, 노트북은 iptime 무선 공유기를 이용해 인터넷을 이용하고 있었는데,

데스크탑 위치를 바꾸려고 N300U 랜카드를 사서 설치했는데, 무선은 커녕 이제는 유선 인터넷도 연결이 안되네요 ..ㅜ.ㅜ

질문

QnA
제  목[re] 인터넷 연결이 안되요.
이름고객지원실
제품명N300U
인터넷 회선무선공유기
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안녕하세요~ 김호윤 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 상담을 통하여 고객님께 답변드렸습니다. 스마트폰을 이용한 무선은되지만 N300U를 설치한 PC에서 안되신다면 먼저 유선으로 연결하셔서 확인해 보시기 바랍니다. 랜카드를 빼고 유선이 정상적으로 되신다면 PC에 설치된 N300U드라이버를 삭제를 하신 후 아래 링크의 최신 드라이버로 재설치를 하고 사용해 보시기 바랍니다. ipTIME NCUBIC,N300U 무선랜카드 드라이버&유틸리티 V 1015.6 <<<클릭하세요~! 재설치를 하셔도 안되신다면 정확한 증상 확인을 위해 제품이 있는 상태에서 전화 상담을 받아 보시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9시 40분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분 감사합니다.
>몇년 전 부터 데스크탑은 유선, 노트북은 iptime 무선 공유기를 이용해 인터넷을 이용하고 있었는데, 데스크탑 위치를 바꾸려고 N300U 랜카드를 사서 설치했는데, 무선은 커녕 이제는 유선 인터넷도 연결이 안되네요 ..ㅜ.ㅜ

[2012-09-10 04:19:43]
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