답변[re] 제품이 요즘 인식이 되질 않습니다.

안녕하세요~ 김은진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 정확한 랜카드 불량유무 확인을 위해 해당 랜카드를 다른pc에서드라이버 재설치후 연결하여 동일한 인식불량 현상이 발생되는지 확인해주시기 바랍니다. 다른pc에서도 동일한 증상이 발생된다면 제품 이상일 가능성이 높아보이며 입고하여 점검이 필요한 상황으로 보입니다. 감사합니다.
>제품의 파란불이 깜빡이지 않고 계속 들어와있으면서 인식이 되질 않을 때도 있고, 인식이 되어도 무선인터넷을 연결시키지 못합니다. 리셋버튼을 눌러도 상태는 계속 지속됩니다. as를 받아야 하나요?