답변[re] 인터넷 끊어짐(무선인터넷, N300UA)

안녕하세요~ 지제현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 확인해본 결과 테스트는 각각 다른 PC에서 해보신 뒤에도 동일 증상 나왔다면 제품의 점검이 필요할 듯 합니다. 아래 주소로 제품을 보내주시면 확인 후에 빠르게 연락드리도록 하겠습니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 1588-1255 (편의점 택배 X) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (대한통운 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. 감사합니다.    > 무선인터넷이 부팅후 3분정도 이후에 끊어집니다.(3분동안은 사용됨) 컴퓨터가 두대가 있는데, 윈도우7 운영체제에서나 XP 운영체제에서나 현상은 동일합니다. 그리고 ,기존에는 어땠는지 확인이 안되지만 N300UA에서 발열이 엄청납니다. Q&A게시판에 나와 있는 행위들은 해보았으나, 현상은 동일합니다. 특히 프로파일 삭제시도시에는 인터넷이 끊어져 버렸습니다. N300UA 구매한지는 1년이 아직안된거 같은데, 무상A/S 가능한거죠? 그리고 A/S 보내기전 제가 추가적으로 확인해야 할 내용이 있는지요? 내용 확인후 답변 부탁드립니다. ※P.S 고객상담 전화는 차라리 없는게 나은듯합니다. 전화 몇번시도했고, 통화는 안되고           전화요금만 실컷 나가는 상황이라 기분이 나쁜네요. 원할한 고객상담이 안될거 같으면           고객상담전화는 없애시는게 나은듯. 대신 인터넷 답변 빨리해주시고.^^ 감사합니다.