인터넷 끊어짐(무선인터넷, N300UA)

무선인터넷이 부팅후 3분정도 이후에 끊어집니다.(3분동안은 사용됨) 컴퓨터가 두대가 있는데, 윈도우7 운영체제에서나 XP 운영체제에서나 현상은 동일합니다. 그리고 ,기존에는 어땠는지 확인이 안되지만 N300UA에서 발열이 엄청납니다. Q&A게시판에 나와 있는 행위들은 해보았으나, 현상은 동일합니다. 특히 프로파일 삭제시도시에는 인터넷이 끊어져 버렸습니다. N300UA 구매한지는 1년이 아직안된거 같은데, 무상A/S 가능한거죠? 그리고 A/S 보내기전 제가 추가적으로 확인해야 할 내용이 있는지요? 내용 확인후 답변 부탁드립니다. ※P.S 고객상담 전화는 차라리 없는게 나은듯합니다. 전화 몇번시도했고, 통화는 안되고           전화요금만 실컷 나가는 상황이라 기분이 나쁜네요. 원할한 고객상담이 안될거 같으면           고객상담전화는 없애시는게 나은듯. 대신 인터넷 답변 빨리해주시고.^^